点击标题下「官桥网」可快速 骗子手段太高明，就连银行也没发现骗子暗中使用了“资金归集”。近日，吴先生在找不到骗子的情况下，只好状告厦门一家银行，索赔近4万元损失。
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1错：为提高额度泄露了信息
储户吴先生今年27岁，在厦门工作多年。他原本就办理了信用卡，但是额度一直不高。
去年9月份，他经人介绍，认识了一个“朋友”，对方自称姓崔，说可以帮忙提高信用卡额度。吴先生听信了这个刚认识不久“朋友”的说法，于是，他按照对方要求一步步操作。
刚开始，吴先生考虑到：反正只是办一张卡，暂时又不往里边存钱，应该没有什么风险。于是，年10月13日，吴先生根据崔某的指示，在厦门一家银行通过自助方式，办理了一张银行储蓄卡，并预留了崔某的手机号码，之后，吴先生又将银行卡卡号及密码告知崔某。
一周之后，吴先生又将自己银行卡的签约手机更改为崔某的手机号码。
2错：更改卡密码未关闭业务
随后，崔某利用吴先生的银行卡信息，登录网上银行，开通资金归集交易业务。由于银行的“签约手机”就在崔某手中，因此，他轻易就开通了资金归集业务。
这项业务开通后，吴先生银行卡中的款项就自动归集到指定的收款账户。之后，骗子告诉吴先生信用额度提高了，可以使用该银行卡了。此时，吴先生也担心对方利用自己的银行卡信息卷走自己的钱。不过，吴先生当时认为，自己这个新开设的银行卡内并没有钱，骗子也出不了什么花招。
尽管如此，年10月22日，吴先生还是到银行更改了银行卡密码，并将预留的手机变更为自己使用的手机。
但是，吴先生并未关闭资金归集交易业务。因为，他根本不知道骗子开通了这项业务。
3错：往卡里存钱一存就转走
为了确保自己资金安全，吴先生还特意打电话到银行，向银行客服人员咨询，询问说：“修改银行卡密码、手机号码等信息后，使用这张卡还有没有风险？”
当时，该客服人员答复说，如果吴先生已将所有信息都变更，“一般就没有风险了”。
于是，在认为自己账户安全的情形下，去年10月底，吴先生将元钱存入银行卡。但他没想到，存钱仅数小时后，他的账户就被转账元至骗子指定的账户内。
收到银行短信通知后，吴先生随即报警。但这时，吴先生的钱已经被取走，骗子也已不见踪影。
为此，吴先生起诉要求银行赔偿他元损失。但是，银行答辩说，储户资金被盗应该与其账户信息泄露有关。
近日，思明区法院作出一审判决，认定银行应当承担一部分责任，判决要求银行赔偿元。
法官说法
储户主责，银行次责
“在这一案件当中，储户应当承担主要责任。”法官说，原告吴先生未能妥善保管自己的重要信息，不仅将卡号、密码告知他人，而且将银行卡的签约手机登记为他人手机，导致对方开通了资金归集交易业务。因此，储户自己应对此承担主要责任。
而被告银行未能尽明确告知义务，从而导致储户误认为其只要更改信息，存款即安全。因此，银行在保护储户存款安全防范管理上存在漏洞，理应对原告的损失承担一定的责任。
所以，法院依据公平原则，最终酌定银行应承担元的损失。其他损失，由原告自行承担。
律师说法
资金归集风险，储户如何防范？
目前，厦门已有多家银行开通资金归集业务。福建信海律师事务所林敏辉律师说，所谓资金归集，就是客户设定好归集条件，系统便可在约定的时间自动执行，实现自动归集。比如设置一个收款账户和转账最低限额，一旦卡内资金达到最低限额时，就自动将款项转入事先设定的收款账户里。
此类业务，存在被骗子利用的隐患。对此，林敏辉指出，要防范这类业务的风险,一方面银行卡持有人不能将自己的银行卡信息外泄，尤其是卡号、密码、签约手机号等不能向陌生人透露。另一方面，银行应该提供更安全的技术支持，比如当修改银行卡密码及其他重要信息时，应该将相应的网上银行设置作废，由储户本人再一次进行设置。同时,银行应当尽到最大的提醒义务，将其中风险告知客户，才能防患于未然。
来源于：海峡导报
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