荔城区电信网络诈骗案件预警
（.4.30-.5.10）
年4月30日至5月10日，荔城全区共受理电信网络诈骗案件14起。其中假冒客服类4起，投资理财类3起，网络刷单类3起，网络贷款类2起，冒充公检法1起，网络购物类1起。
区域发案情况
受骗人群
年龄层集中在18-30周岁
以女性受骗者居多
典型诈骗案件类型分析
在统计时间段内，冒充客服类诈骗依旧高发，占全部案件数的43%。
“冒充客服”类诈骗
所谓“冒充客服类诈骗”，是诈骗分子通过非法渠道获取网购买家信息及快递信息后：
一是冒充快递公司客服以受害人快递丢失可进行经济赔偿；
二是冒充商家客服联系买家谎称网购商品存在“质量问题”可给予受害人退货退款，或以操作失误会对消费者自动扣款、需要取消会员、验证、账户认证等为由；
之后运用一环扣一环的话术诱导消费者按照其要求提供账户内余额、验证码，按照其要求小额转账、大额转账、贷款等，最终导致受害者被骗。
典型案例
取消会员为由
年4月30日，黄某（女，21岁）报案称：其在莆田市荔城区拱辰街道万科一期接到一个冒充天猫客服的电话，以需要验证本人操作来取消会员为由让黄某通过手机银行转账.8元。
商品质量为由
年5月1日，刘某（女，25岁）报案称：其在荔城区新度镇大坂村，接到冒充京东客服人员电话，被对方以其购买的水壶存在质量问题要理赔为由，让其操作银行给的验证码核实后被转走元。
认证账户为由
年5月1日，赵某（女，31岁）报案称：其在荔城区黄石镇西洪村，利用“闲鱼”二手网卖二手婴儿车的时，被人以冒充客服需要认证闲鱼账户为由，被骗转账.8元。
1、遇到自称是各大网购平台、APP的客服时的电话，请一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户；
2、要保护好个人信息，特别是银行卡号密码、验证码、U盾相关信息，千万不要透露给陌生人，更不要点开陌生链接。
3、如一旦发现被骗，保留证据及时拨打，当你无法作出判断自己是否深陷骗局，可以拨打进行咨询。
案件通报
反诈知识多一点
此类冒充客服诈骗，不排除还有“注销校园贷”“备用金退款”“花呗借呗开通提额”等类型的诈骗手法，多看一分钟，防骗知识多一点！
读者留言
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▌文章来源：大荔城转自平安荔城
▌法律顾问：福建凌龙律师事务所陈少东律师
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