??↑点击上方“海峡导报住福网” “相当于为用户提供了一个24小时在线的客服人员，在手机内为居民服务。不仅增强了用户用电信息互动，也让用户用电更透明。”国网福建省电力公司相关负责人表示，考虑到用户多套住宅，以及帮父母等亲人和朋友缴纳水电费的需求，“国网福建省电力公司”服务窗提供了一个颇具“人情味”的功能，单个用户可同时绑定多个用电户号。子女也可以绑定父母的电力账户，查看父母的电费账单情况，及时帮助缴纳，省却父母外出交电费的困扰。
目前，福建居民可选择的缴费方式有近20种。年6月，福州成为我省第一个开通支付宝缴纳电费的城市，到当年年底这种缴费方式迅速覆盖至全省。支付宝发布的年第一季度缴费数据显示，仅福州、厦门两个城市第一季度缴费人次就超过了几十万。
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