海峡导报大龙岩陪你一起涨姿势~今年以来，福建龙岩新罗区消防大队把简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业与推进简政放权、简化优化审批服务等相关工作相结合；通过优化服务窗口、减少审批条件、开通绿色通道、主动靠前服务、创新工作方法等八项二十条便民举措，全力为地方经济社会发展提供优质的消防服务环境，实现“让群众办事少跑腿不跑腿”的工作目标。优化服务窗口“一个窗口看形象，一个细节看服务。”新罗大队把打造“阳光服务窗口”作为深入推进简化、优化消防工作的一项重要举措，一是严格落实一次性告知制度，做到受理业务时，发放《服务评价反馈表》，主动接受服务对象的评议；二是业务办结后，第一时间通过电话、短信等方式，告知服务对象；三是大队还把服务的内容，从原来的微笑服务、礼节礼貌等方面，扩大到工作人员的肢体语言、言行举止、有声服务、以及办事的方式方法：“五个一样”即受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待，切实做到了“便民、为民、利民”，树立消防办事窗口的良好形象。减少审批条件一是在办理消防行政审批过程中，及时执行取消投资额在30万元以下或者建筑面积在平方米以下的建设工程消防设计和竣工验收消防备案；二是简化消防审批受理程序，对建筑面积在平方米以下的办公场所装修工程，不必提交设计单位资质证明文件，减少办事前置条件，尽量缩短办事时限。三是重点工程审核、验收由原来的20天缩短为5天，公众聚集场所营业前消防安全检查由原来的10天缩短为3天。开辟绿色通道大队积极简化优化群众办事程序。一是对重点企业和在建工程实行主动上门、提供技术指导服务，帮助企业在办理消防手续过程中少走弯路、错路。二是大队以群众办事满意为标尺，从细微入手，及时开通了福州白癜风专科医院北京中科医院电话
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